Nous découvrir
Nos valeurs
Bienveillance
Écoute, Empathie et Respect de tous
Honnêteté
Transparence, Homme de confiance sur qui compter dans l’épreuve
professionnalisme
Expertise et maîtrise technique pour des obsèques de qualité sans écueil
service
fiabilité
Efficacité, respect des délais et des engagements pris, recherche de la qualité totale
Patrick Vernay
Entreprise indépendante et familiale au service des familles, les Pompes funèbres VERNAY-RAYMOND s’appuient sur une équipe de professionnels ayant tous de très fortes valeurs humaines, comme l’incarne Patrick VERNAY (gérant et conseiller funéraire diplômé).
Face au deuil, les familles sont souvent désorientées et vulnérables. Elles doivent prendre des décisions souvent dans l’urgence, sans vraiment connaître les possibilités qui s’offrent à elles pour organiser les obsèques adaptées aux volontés du défunt et à leur situation.
En créant sa société, Patrick VERNAY s’est donné plusieurs ambitions :
Apporter les meilleurs conseils aux familles qui peuvent se reposer sur lui en toute confiance car chaque famille est différente.
Proposer des services complets et professionnels aux tarifs les plus justes, c’est à dire aux tarifs les plus bas permettant d’assurer un service irréprochable afin que les obsèques soient une étape réussie du long processus de deuil. Les devis sont précis, justifiés et respectés à l’Euro près tandis que des facilités de paiement sont proposées.
Assurer un service de proximité disponible 24h/24h et 7J/7 pour être effectivement présent à vos côtés durant toute l’organisation des obsèques grâce à un interlocuteur unique : Le conseiller funéraire qui vous accueille et vous conseille dès le premier contact restera à vos côtés à chaque instant : il validera lui-même les démarches administratives qui conditionnent la réussite des obsèques, prendra en compte toutes vos attentes pour vous satisfaire au maximum et mettre en place les meilleures solutions, mettra en œuvre la cérémonie que vous avez déterminée en tant que maître de cérémonie.
Bref : il est responsable de l’ensemble des funérailles et dans ses moindres détails, ces détails qui ont tant d’importance…
Assurer un service de proximité disponible 24h/24h et 7J/7 pour être effectivement présent à vos côtés durant toute l’organisation des obsèques grâce à un interlocuteur unique : Le conseiller funéraire qui vous accueille et vous conseille dès le premier contact restera à vos côtés à chaque instant : il validera lui-même les démarches administratives qui conditionnent la réussite des obsèques, prendra en compte toutes vos attentes pour vous satisfaire au maximum et mettre en place les meilleures solutions, mettra en œuvre la cérémonie que vous avez déterminée en tant que maître de cérémonie.
Bref : il est responsable de l’ensemble des funérailles et de ses moindres détails, ces détails qui ont tant d’importance…
Notre signature :
- Un accompagnement précis et personnalisé car chaque famille a besoin de s’appuyer en toute confiance sur une équipe de professionnels :
Nous mettons à votre disposition toute notre expertise et notre expérience pour des obsèques d’une qualité irréprochable.
Chez nous, l’ensemble des prestations sont systématiquement assurées par un personnel qualifié et diplômé, investi à 100% dans sa mission de service public.
Notre fonctionnement est basé sur les normes qualité IOS9OO1 afin de toujours rechercher l’excellence, le « Zéro défaut » dans la réalisation de nos prestations.
- Une déontologie sans faille : le funéraire est un monde assez opaque et méconnu pour les familles endeuillées et fragilisées par les circonstances. Nous nous engageons à une totale transparence et nous vous présenterons les différentes options qui s’offrent à vous pour les obsèques.
- Une gamme de produits et services variée pour tous (tous les budgets, toutes les confessions, toutes les croyances, toutes les sensibilités..) sélectionnés pour leur qualité afin d’assurer un hommage respectueux, digne, chargé d’émotion,..